آداب معاشرت اداری، رفتاری مرسوم است که انتظار می‌رود در محل کار خود رعایت کنید. به عبارتی دیگر، قوانین آداب و معاشرت مشخص می‌کند که چه آدابی مناسب محیط کار هستند و باید از چه رفتاری اجتناب کرد. وقتی در محل کار، رفتار خودتان درست باشد محیطی پر از احترام و آرامش ایجاد می‌کنید. کارکنان با محیطی که همکارانشان مودب، متفکر و مهربان هستند، بیشتر ارتباط برقرار کرده و کارها موثرتر پیش خواهند رفت
چند مورد کاربردی برای کمک به شما در استفاده از رفتار های بجا، در محل کار
احوال پرسی مودبانه ای داشته باشید
شروع کننده مکالمه باشید
به فکر دیگران باشید
تلفن همراه خود را در حالت سکوت قرار دهید
توجه متمرکز روی محیط پیرامون و همکاران داشته باشید
محیط کار خود را تمیز نگه دارید
وقت شناس باشید
خارج از محیط کار یا در اتاق مخصوص استراحت، غذا میل کنید
لباس و نوع پوششتان همیشه متناسب با موقعیت و محیط کار باشد
در محیط‌های مناسب برای کنفرانس، جلسه کاریتان را برگزار کنید
به زبان بدن خود توجه کنید
احوال پرسی مودبانه ای داشته باشید
سلام کنید و صبح و عصر بخیر بگویید و با همکاران و مشتریان ارتباط چشمی برقرار کنید. زمانی‌که شخصی را برای اولین بار می‌بینید، خوش‌آمدگویی بگویید و خود را معرفی کنید. سلام و احوالپرسی با دیگران در محل کار می‌تواند به شما کمک کند، رفتاری دوستانه داشته باشید که باعث شود همکاران و مشتریان در کنار شما احساس راحتی بیشتری کنند
شروع کننده مکالمه باشید
مسلما در طول روز کاری خود، فرصت های زیادی برای مکالمه با همکاران و مشتریان پیدا خواهید کرد، پس با کسانی که می‌شناسید مکالمه را شروع کنید، در مورد اتفاقات اخیر یا دستاوردهای شرکت، افکار و عقاید دیگران را بشنوید و ارتباط بگیرید
به فکر دیگران باشید
وقتی در محل کار خود راه می‌روید، حواستان به همکارانتان باشد. برای مثال هنگام عبور از در، حواستان به پشت سرتان باشد و اگر شخصی پشت سر شماست، در را برایش باز نگه دارید. اگر کسی به سمت آسانسور می‌آید، آن را برایشان باز نگه دارید. تمرین هوشیاری هنگام کار با دیگران، توانایی کار تیمی و همکاری شما را نشان می دهد
تلفن همراه خود را در حالت سکوت قرار دهید
اعلان های تلفن همراهتان می‌توانند باعث حواس پرتی شوند، به ویژه هنگام کار کنار چند همکار یا مشتری. تلفن همراه خود را در محل کار در حالت سکوت بگذارید، تا با این صداها برای همکاران مزاحمت ایجاد نکنید. در حالت سکوت گذاشتن تلفن همراهتان در جلسات، ضروری است
توجه متمرکز روی محیط پیرامون و همکاران داشته باشید
در هنگام مکالمه توجه کامل خود را به دیگران بدهید. اگر به طور تصادفی وسط حرف دیگران حرف زدید، از خطای پیش آمده حتما عذرخواهی کنید. هنگام شرکت در جلسات، تلفن خود را روی میز بگذارید و در هنگام مکالمه‌های فردی آن را به دست نگیرید. توجه نشان دادن شما، این منظور را می‌رساند که به بحث علاقه‌مند هستید و می‌خواهید نظرات سخنران را بشنوید
محیط کار خود را تمیز نگه دارید
محل کار یک محیط مشترک است که همه باید در پاکیزه نگه‌داشتن آن سهیم باشند. وقتی از یک ابزار یا مشترک استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که آن را دوباره در جای تعیین شده خود قرار دهید تا دیگران بتوانند آن را پیدا کنند. یک محل کار تمیز می تواند انگیزه و بهره وری را در تیم افزایش دهد
وقت شناس باشید
وقت شناس بودن بخشی اساسی از آداب و رسوم محل کار است. با زودتر رسیدن به جلسات، اتمام کارها قبل از موعد مقرر و رسیدن به محل کار خود چند دقیقه قبل از ساعت کاری، به زمان و اولویت های دیگران احترام بگذارید و برای آنها ارزش قائل شوید
خارج از محیط کار یا در اتاق مخصوص استراحت، غذا میل کنید
غذا خوردن پشت میز کار می‌تواند باعث ایجاد بوی ناخوشایندی برای همکاران شما شود. سعی کنید، ناهار خود را در مکان‌های تعیین شده مانند اتاق استراحت یا سلف بخورید. خوردن ناهار در خارج از محل کار اغلب یک انتخاب ایده آل است. جدا از، از بین بردن عوامل حواس پرتی برای اعضای تیم، خوردن ناهار، دور از میز کار یا فضای کار می‌تواند به شما کمک کند تا هنگام بازگشت به محل کار، دوباره با متمرکز بیشتری به کار ادامه دهید
لباس و پوششتان همیشه متناسب با موقعیت و محیط کار باشد
لباس‌های رسمی معمولا بهترین انتخاب برای محل کار است. حتی در یک محیط عادی، بهترین انتخاب لباس ساده و رسمی است. جواهراتی که به هم می‌خورند و ایجاد صدا می‌کنند، یا استفاده کردن از یک عطر تند ممکن است حواس همکاران را از وظایفشان پرت کند. اگر می‌خواهید جلسه ای با مشتری داشته باشید، لباس مناسبی با موضوع کاری خود انتخاب کنید تا حرفه ای تر به نظر بیایید. یا می‌توانید مطابق با استاندارد‌های کاری آنها لباستان را انتخاب کنید. به عنوان مثال، اگر مشتری شما در یک شرکت مالی کار می کند، احتمالاً باید لباس رسمی بپوشید
در محیط های مناسب برای کنفرانس، جلسه کاریتان را برگزار کنید
اگر با دو یا چند نفر ملاقات دارید، یک اتاق برای جلسه خود در نظر داشته باشید، یا برای قرارهای ملاقات و کاری از یک دفتر خصوصی استفاده کنید. میزبانی جلسات در فضای کاری شما ممکن است سر و صدایی ایجاد کند که باعث آزار و اذیت اعضای تیم شما شود. در اتاق را ببندید تا صدا کمتر شود. صدای خودتان را پایین نگه دارید و تک به تک صحبت کنید تا اطرافیان شما بتوانند به راحتی تمرکز کنند
به زبان بدن خود توجه کنید
زبان بدن شما می‌تواند پیام های گوناگونی به دیگران منتقل کند. زمانی‌که با دیگران در حال بحث هستید، تماس چشمی برقرار کنید و در صورت مورد تایید بودن سخنانشان، سر را به نشانه موافقت تکان دهید. این کار به منظور نشان دادن توجه شما در مکالمه است. لبخند زدن می‌تواند نشان دهنده مشتاق بودن شما به موضوع بحث باشد. بازوهای خود را به حالت عادی در کنار خود نگه دارید یا برای نشان دادن اعتماد به نفس، دستان خود را روی ران های خود قرار دهید. هنگام نشستن یا ایستادن اطمینان حاصل کنید که کمرتان صاف است و شانه‌هایتان عقب هستند، تا هوشیاری شما را نشان دهد
بله، شما همچنان باید رفتارهای خوبی از خود نشان دهید حتی اگر کسی حواسش به شما نباشد! اینطور نیست که همیشه منتظر باشید تا کسی به شما تذکر دهد، این رفتارها را انجام دهید تا روی محیط پیرامون خود تاثیر مثبت و خوبی بگذارید. حواستان به رفتارتان باشد و مطمئن باشید همکارانتان قدردان شما خواهند بود
